Thông tin về Covid-19

Hotel Grand Saigon là một trong những khách sạn 5 sao tọa lạc tại giữa trung tâm Sài Gòn và là thành viên của Saigontourist Group, với mục tiêu luôn nỗ lực chào đón quý khách trở lại khách sạn một cách an toàn và thoải mái khi trải nghiệm dịch vụ tại đây nên chúng tôi luôn ưu tiên về sức khỏe và sự an toàn của quý khách và nhân viên. Ngoài ra, khách sạn luôn duy trì thực hiện theo đúng khuyến cáo và hướng dẫn từ các Tổ chức Y tế Thế giới (WHO), Trung tâm Kiểm soát và Ngăn ngừa Dịch bệnh (CDC) và các cơ quan Chính phủ.

Chúng tôi hiểu rằng sự việc xảy ra ngoài ý muốn này đã ảnh hưởng đến việc thay đổi lịch trình làm việc và nghỉ dưỡng của quý khách. Chính vì thế, chúng tôi quyết định điều chỉnh chính sách hủy đặt phòng. Cụ thể, chúng tôi sẽ miễn phí hủy đặt phòng và hoàn trả toàn bộ chi phí cho việc hủy sử dụng phòng trước thời điểm nhận phòng 4 giờ. Để tham khảo thêm chi tiết, quý khách vui lòng vào trang Đặt phòng.

Thêm vào đó, chúng tôi sẽ thực hiện chặt chẽ mọi biện pháp để bảo vệ sức khỏe cho quý khách và nâng cao ý thức trách nhiêm cho nhân viên khách sạn cụ thể như sau:

  • Tất cả khách và nhân viên được yêu cầu kiểm tra thân nhiệt và đeo khẩu trang khi ra vào trong khách sạn.
  • Dung dịch sát khuẩn được lắp đặt ở tất cả lối ra vào của khách sạn và trước thang máy.
  • Quy trình vệ sinh nghiêm ngặt tại tất cả các phòng có khách lưu trú, nhất là các bề mặt hoặc vật dụng được chạm và sử dụng nhiều như: tay nắm cửa, công tắt đèn, điều khiển từ xa, nút bấm thang máy…v.v.
  • Khách sạn luôn khử trùng theo tiêu chuẩn bệnh viện cho tất cả những bề mặt thường tiếp xúc và khu vực công cộng như sảnh tiếp tân, các nhà hàng, phòng hội nghị và sự kiện, khu vực vệ sinh công cộng, dụng cụ tại phòng tập thể thao và thang máy.

Một lần nữa, chúng tôi xin chân thành cám ơn sự tin tưởng và đồng hành của quý khách cùng Hotel Grand Saigon. Kính chúc quý khách thật nhiều sức khỏe và thành công trong cuộc sống.