Hotel Grand Saigon là một trong những khách sạn 5 sao tọa lạc tại giữa trung tâm Sài Gòn và là thành viên của Saigontourist Group, với mục tiêu luôn nỗ lực chào đón quý khách trở lại khách sạn một cách an toàn và thoải mái khi trải nghiệm dịch vụ tại đây nên chúng tôi luôn ưu tiên về sức khỏe và sự an toàn của quý khách và nhân viên. Ngoài ra, khách sạn luôn duy trì thực hiện theo đúng khuyến cáo và hướng dẫn từ các Tổ chức Y tế Thế giới (WHO), Trung tâm Kiểm soát và Ngăn ngừa Dịch bệnh (CDC) và các cơ quan Chính phủ.
Chúng tôi hiểu rằng sự việc xảy ra ngoài ý muốn này đã ảnh hưởng đến việc thay đổi lịch trình làm việc và nghỉ dưỡng của quý khách. Chính vì thế, chúng tôi quyết định điều chỉnh chính sách hủy đặt phòng. Cụ thể, chúng tôi sẽ miễn phí hủy đặt phòng và hoàn trả toàn bộ chi phí cho việc hủy sử dụng phòng trước thời điểm nhận phòng 4 giờ. Để tham khảo thêm chi tiết, quý khách vui lòng vào trang Đặt phòng.
Thêm vào đó, chúng tôi sẽ thực hiện chặt chẽ mọi biện pháp để bảo vệ sức khỏe cho quý khách và nâng cao ý thức trách nhiêm cho nhân viên khách sạn cụ thể như sau:
Một lần nữa, chúng tôi xin chân thành cám ơn sự tin tưởng và đồng hành của quý khách cùng Hotel Grand Saigon. Kính chúc quý khách thật nhiều sức khỏe và thành công trong cuộc sống.
